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匿名用户
2022-03-28
因为是需清除偏差城市信息，而这些路程信息均来自运营商，所以拨打对讲机给对应运营商，探寻人工客服帮助，说明情形，如果打完电话机后一两个小时内还未化解，可以尝试打多次，直到化解为止。
匿名用户
2022-03-28
行程卡后带星号表示用户行经或到访的城市存在中风险或高风险地区，并不表示用户具体到访过这些中高风险地区。“行经”的意义是指用户在某个地方驻留超过4小时以上，同时采用手机开启行程码，系统就会自动记录为行经或到访。
行程卡星号的“消失”有两种方法：
一是14天后自行消失。这个期限是以用户本人“上星”时间计，与高风险地区无关。如果14天后行程卡星号仍然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商开展调整。
二是高风险地区高风险等级调整为低风险后，星号会自行不复存在。
匿名用户
2022-03-28
更换网络刷新即可;因为微信行程卡服务采用的是基站数据，为了保证通信连续，实现遮盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉遮盖，导致在手机里数据查询的异常，另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。