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匿名用户
2021-05-06
根据南航快乐飞套餐规则产品售后第2条规定“产品购买后如尚未兑换机票，可在购买之日起90天内通过南航APP申请退款，如已兑换机票或超过时限，不予退款”，因此根据官方的解释是需要下载南航APP进行退订。
匿名用户
2021-05-06
打电话给客服，需要订单号才行，支付宝付款的话可以看下账单记录，有GO开头的订单号。