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匿名用户
2021-04-12
机票一旦兑换，不得变更，不得签转;您如果退票需提前4天(含)申请，若发生3次订票后实际未乘坐且未在规定时间前办理退票(航班发生变动除外)，所购产品将失效作废。
匿名用户
2021-04-12
产品购买后如尚未兑换机票，可在购买之日起90天内通过南航APP申请退款，如已兑换机票或超过时限，不予退款。产品使用后，可通过南航APP开具电子发票，发票内容为“南航快乐飞套票”。