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匿名用户
2020-12-18
工行卡外呼是工行客户服务中心系统主动发起对客户的呼叫，接通后一般会推荐或邀请用户办理相关业务，如信用卡分期还款等，用户可根据自己的实际情况来决定是否进行相关业务，对用户正常使用信用卡没有影响。
匿名用户
2020-12-18
呼出是指现代客服中心系统的呼出业务发起的对客户的呼叫，是指电话通过电脑自动呼叫用户，并通过电脑向用户播放录制的语音。它是集计算机和电话于一体的现代客户服务中心系统不可缺少的一部分。