构建以镇街、村居和单元网格为基础的区域精细化分层管理体系，按照“区-镇街-村居-网格”四级进行管理，并实现监督、管理功能的分离与协同。建立区级统筹、镇街指挥和村居服务管理三个平台。 通过区级统筹平台实施网格化服务管理事项的核查监督；通过镇街指挥平台实施网格化服务管理事项的指挥处置；支持相关专业部门根据镇街指挥平台的指令，及时处置网格化服务管理事项并反馈处理结果，形成“小问题不出网格、一般问题不出村居、突出问题不出镇街、老大难问题及时报区”的工作格局。在实施上宜采用区、镇街、村居三级平台一体化建设方式，实现资源共享。实现监督、管理功能的分离与协同。建立区级统筹、镇街指挥和村居服务管理三个平台。无锡村务管理
1）公共信息服务管理为村务社区居民提供各类公共服务信息和生活信息的查询服务，如：办事指南、惠民事项、社区宣传、服务机构等。智慧乡村综合管理平台还实现公共服务信息和生活信息的条目管理及信息的录入、维护管理等。2）公共服务为村务社区居民提供“一站式”综合就近服务。智慧乡村综合管理平台实现服务事项目录管理、服务事项信息配置管理、服务事项工作流管理、服务事项进度查询等。3）综合管理a、服务台帐针对老年人、残疾人、低保人员、社区矫正人员等重点特殊人群，主动提供探访、慰问、检查、居家康复服务等相应服务，建立工作台账，对其服务需求和服务内容进行记录。工作台帐主要提供的服务功能包括重点服务人群管理、服务诉求记录、服务诉求受理、查询统计。b、监督监察为每个不同类型的问题设置不同的总体处置时限、每个关键步骤的处置时限，并通过系统自动进行超时警告；建立区、街两级的监督监察体系，区、街监察部门均可通过系统监督辖区内事项的处置情况，并发出必要的监察指令。监督监察提供的主要功能包括时限管理、事件处理的过程监察、事件的事后监察、发送监察指令、重要事件监察提醒及定期监察报表。无锡村务管理网格员管理实现网格员、责任网格权限管理、考勤管理、任务下达、设备配备管理、实时定位。
资产资源监管 1、对集体资产、资源使用状态进行监督，对资产资源增减变动异常值进行设定并进行预警提醒，对处置不当的提出整改意见。 2、对资产资源招标投标进行监管。资产采购和处置、资源发包、基建工程项目等需要进入招投标中心进行公开招标，可以实时地对招投标进行监管。 3、资产资源经济合同履约及到期提醒管理。平台规范合同的签订和履行，通过对未交款的查询督促相关单位及时催缴合同款项；通过对到期合同提醒，督促签订新的合同。提醒可由使用人自主设定合同提醒提前期。
通过信息化手段，借助智能手机等终端设备，为网格员开发定制化应用，与网格化服务管理平台对接，将数字城管、治安防范、计生普查、社情民意采集、流动人口和出租房屋管理等功能有机结合起来，及时了解、受理反馈各类社情民意，处理突发事件、采集基础数据。构建“主动服务、排查报送、处置反馈、监督考核”的工作机制：构建以问题发现、立案和核查结案为**内容的问题上报体系；构建以处置职责明确、处置时限精确和处置结果规范为内容的网格化服务管理事项处置执行体系；以系统中相关数据分析生成的评价结果为依据，建立针对区域、部门和岗位量化的长效考核体系。建立以任务体系、监督体系、考核体系、评价体系四位一体的运行管理体系，对网格员、相关专业部门的工作进行精细化的监督考核管理，保障整套服务管理机制的有序运转。房屋信息、二维码标记、产权登记、地图定位、地图标注土地管理。
村级产品及公共服务供求平台 乡村公共服务设计老百姓衣食住行的方方面面，平台汇集公共服务的各方面信息，提供交易和撮合服务。 主要模块： 公共服务：维修服务、就业供求、基础服务链接（水电煤气等） 一村一品：特色农产 乡村集市：产品发布、二手交易、租赁交易、服务交易 村民反馈沟通交互平台 主要模块： 社情民意：基层日志、社情民意 书记信箱：直接上书记心想提交意见 监督举报：反映及举报违纪违规事件 意见反馈：文字及图片方式反馈问题，可转入网格化管理 即时互动：通过微信小程序实时互动二维码门牌读取可通过外接读卡设备，现场读取二维码门牌信息，自动填写到相关界面。无锡村务管理
通过区级统筹平台实施网格化服务管理事项的核查监督；通过镇街指挥平台实施网格化服务管理事项的指挥处置。无锡村务管理
基层办公是基层治理的重点工作，紧抓党建引导基层社会治理智能化与精细化的重要意义，提升基层社会治理的综合能力与整体水平，加强对党员、基层干部的考核与监管，让**参与到基层治理工作中来，通过互联网手段将村 （居）、乡（镇）、区（县）各级部门内部沟通与办公，实现高效、智能、标准化的新型治理服务方式的转变。 根据基层自治要求，通过对基层居民、村干部、志愿者等相关人员、组织等人员进行管理，并对村干部的选聘、债权情况进行统一管理，方便**、自治组织参与到基层管理者监管，通过信息化手段提升基层自治手段，提升管 理方式与方法。无锡村务管理