业务流程外包（BPO）是当今商业发展的趋势。业务流程外包是指企业检查业务流程以及相应的职能部门，将这些流程或职能外包给供应商，并由供应商对这些流程进行重组。简单来说，BPO让“**”较大化利用企业的时间和人才，让企业更加专注于他们的关键优势。BPO对于许多企业来说，很有意义，它有助于提高整体生产力、削减与控制成本，以及改进质量。与任何企业联营一样，建立和管理BPO合作伙伴关系需要时间、精力以及双方想要成功的意愿。如何较大限度利用与客户之间的BPO合作伙伴关系，将这种联系较大化，是企业值得关注的问题。BPO支持对关键业务职能进行全方面关注，从而使组织机构真正受益。外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务。宁波信息流外包服务公司
劳务外包好处：1.管理规范，提高用工安全。一方面，承包方负责托管人员的相关事务，并向其提供有关劳动方面的咨询，帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面，承包方为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议，可以有效为企业规避用工风险。2.成本低廉，提高企业效益。通过外包，可以为企业节省大量办公费用，降低企业软硬件资源支出，免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作，使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。3.服务全方面，提高员工工作热情。承包方为托管人员办理一切人事代理手续，免除了员工的后顾之忧，使其全身心投入到工作中，对企业的责任心增强，更具工作热情。4.降低用人风险。与劳务派遣相比，用工单位（发包方）不用承担连带责任。宁波信息流外包服务公司外包委托方式是一种外包方将业务连带完成业务所需要的设施委托给第三方经营的方式。
哪些业务流程可以外包？实际上业务流程可以分为三类：成本单元、利润单元与与服务单元。通常利润单元直接创造收益，但其收益的高低跟市场需求高度挂钩，企业需要根据市场预期合理安排利润单元投入。服务单元通过作用于利润单元间接创造收益，通常服务单元帮助利润单元产生更强竞争力，服务单元属于前置性投入环节，公司的关键能力往往也隐含在服务单元中，通过能力和资源的共同驱动，利于推动公司扩大市场占有率，提升收入、利润规模，该单元“投资属性”强，通常前期投入往往伴随着后期更大的产出。
为了建立成功的外包关系，需确保组织机构中的管理团队参与决策。有效沟通外包如何能在降低成本的同时，满足企业的总体目标和战略愿景，这对管理层来说至关重要。将外包定位为对企业真正有利，这一决定很容易就能让高管接受，因为他们可以确切看到合作外包公司如何提高生产力，并为组织提供整体成本节约。花点时间向高管展示外包如何与公司的战略愿景完美结合，并将他们包含在外包计划流程之中。BPO支持对关键业务职能进行全方面关注，从而使组织机构真正受益。通过投资与外包合作伙伴之间的信任关系以及增进这种关系，企业将走向成功且富有成效的未来。外包指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务。
外包术语：1、应用服务提供商(applicationserviceprovider、ASP)ASP是提供计算机网络应用网络的企业、如电子邮件服务、薪金流程管理、ERP应用等。2、业务流程外包(BPO)业务流程外包是指对前台功能以及后勤服务实行外包、尤其是指外包哪些由白领、文职人员的岗位工作、例如会计、人力资源以及医疗编码和医疗转录等。3、竞争性外包(competitiveinsourcing)竞争性内容是指企业内部员工与极富竞争性的第三方力量竞标企业某一具体业务的过程。参见内包(insourcing)4、委约生产(contractmanufacturing)委约生产是指将某项生产性工作外包给境内或境外的第三方，被委托者拥有受理合约的设备设施和生产技术。外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型：境内外包和离岸外包。宁波信息流外包服务公司
外包业是新近兴起的一个行业，它给企业带来了新的活力。宁波信息流外包服务公司
离岸外包：离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异，外包商通常来自劳动力成本较高地国家，外包供应商则来自劳动力成本较低的国家。虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性，但它们差别很大。境内外包更强调关键业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少；离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性，利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时，成本是决定性的因素，技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。宁波信息流外包服务公司
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