2017年9月，以ISO9001标准换版为契机，质检总局、国家认监委启动了“质量管理体系升级行动”，旨在通过质量管理体系认证制度的升级，带动企业质量管理升级，使企业质量管理体系更加融合，助力产品和服务质量提升。质量发展是强国之基、立业之本和转型之要。提出了坚持质量、推动质量变革、建设质量强国、增强经济质量优势等重大命题，发布的《**关于开展质量提升行动的指导意见》（以下简称《指导意见》）也就质量工作提出了明确的部署：“将质量强国战略放在更加突出的位置，开展质量提升行动”。这既给质量工作指明了方向，也提出了挑战。《指导意见》犹言在耳，报告掷地有声，在顶层规划的高瞻远瞩下，在质量管理的工作实践中，“质量管理体系升级行动”步步为营，新版标准发布两个月后的，“质量管理体系升级行动”成效明显，认证认可工作更是呈现蓬勃发展之势。质量认证体系更是能够保证企业自身的利益，避免自身承担不属于自己的责任，减少因此产生的损失。浙江TS16949质量管理体系认证规则
各认证机构要切实做到在认证实施过程中，关注质量管理体系实效与产品质量，以终产品质量和顾客满意为焦点，确认获证已符合2008版标准要求后，换发2008版标准证书。对存在问题或达不到2008版标准要求的获证，提出整改要求，并确保验证合格，避免认证工作中重文件程序审核，轻过程结果的做法。中国认证认可协会将制定2008版标准培训及认证人员注册转换要求，重点做好审核员转换培训、考试和换发证书工作，确保转换工作满足获证和认证机构证书换版的需求。认证人员转换2008版注册证书时，应参加统一转换考试，对不能按要求完成转换的人员，应依据相关注册要求做出暂停、降级或撤销资格的处理决定。中国合格评定国家认可中心要结合国际认可的统一要求，根据我国认证机构工作实际，制定标准换版工作要求，开展认可证书换证工作。要把认证机构从事质量管理体系认证的能力作为重点，依此确定人员能力和认可业务范围，对不具备能力的业务范围要依据认可规范要求做出缩小认可范围或撤销认可资格的处理决定。同时，结合GB/T27021：2007《合格评定管理体系审核认证机构的要求》标准实施，对存在问题或达不到认可规则要求的认证机构，提出整改要求并验证合格。浙江TS16949质量管理体系认证规则中小企业在指定管理者DB时具有很大的随意性。
公司正式通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证，这意味着在产品质量管理和企业各项管理上达到了国际化标准流程，获得了国际认可，企业发展迈向新征程。ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系是迄今为止国际公认、相当有公认口的管理体系，是以“质量”为本、“品质”为根，围绕企业对产品质量、产品环保标准和企业服务质量管控能力的审查和认定。目前全球有超过160个国家和地区逾75万家组织使用这一管理体系，这一管理体系已然成为世界各国对企业质量管理和环境管理评价的通行证。ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的认证是对企业的产品质量管理、产品环保标准和企业各项管理体系的充分肯定，对企业的发展有着重要作用。高质量的产品与***的服务是企业长期稳定发展的基础。
加强客户和供应商之间的联系；（d）为外部审核提供客观证据。（2）对要求和指标进行分类，要求更加明确ISO9001所有的要求都是公共要求。由于通讯电子产品包括硬件、软件和服务三大类，它们的性质完全不同，所以TL9000将所有要求分为公共要求（C）、硬件要求（H）、软件要求（S）和服务要求（V），指标分为公共指标、硬件指标、软件指标和服务指标，分别适用于不同产品的质量体系或其相关组合。在TL9000的条款号中注明了该条款的适用范围。ISO9001是一个通用的质量体系标准，它的适用对象千差万别，因此它不可能提出具体的要求；而TL9000是专门针对电讯业的质量体系标准，它对各类产品的要求更加明确，尤其是对服务的要求。ISO9001是以制造业为基础制定的，*在要素。如果要在服务行业中引用该标准，会显得十分生硬。而TL9000把服务作为产品的一种，不仅要满足电讯产品质量体系的公共要求，还专门针对服务提出了要求，包括服务的设计、进行、更改、结果和验证。（3）明确了质量目标的量化由于TL9000定义了一系列的成本绩效指标，为质量目标的量化提供了基础。ISO9001没有明确提出必须对质量体系进行量化，企业在制定质量目标时。 ISO9001质量管理体系认证认证提交的申请材料。
而是将过去的管理模式按照ISO9000的标准补充、修改、完善，从而转变为新的管理体系。所以各部门的管理骨干应该在实践中完成这种转化，当然他们必须加班，如果忙不过来，可能需要有几天的时间来专门做ISO9000的导入工作。另外，整个零售企业可能要抽调或增加一两个人员来专门从事ISO9000的文件管理和对内对外联络，这方面的工作量会增加很多。（二）认证阶段。当零售企业认为自己的质量体系运行已经比较健全时，就可以向认证机构申报办理质量认证手续。认证阶段的时间一般是几天，日常工作照常进行，不必停业迎考。认证的费用国家有确定标准，也是根据企业大小，从几万元到十几万元不等。认证的关键是选择好认证机构。能够发“文凭”的认证机构不少，目前国内两个比较大的质量管理认证机构，一个是中国质量认证中心，英文简称是CQC，一个是方圆标志认证中心，英文简称是CQM，它们都是国际认证IQNET的成员，取得它们的认证，可以和许多的国外认证机构互换证书。还有一些是国外的认证机构，它发的“文凭”就是国外的。认证机构受理零售企业的申请后，会编写一份现场审核计划。认证机构是上门到现场进行审核的。审核的方式是抽样，如果发现不合格品和不合格项。控制整个供应链的安全、效率和性能；浙江TS16949质量管理体系认证规则
质量管理体系认证有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。浙江TS16949质量管理体系认证规则
ISO9001质量管理体系认证是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种真实性的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。浙江TS16949质量管理体系认证规则