大中小关于网站运营人员的基本职能以及基本素质和职业技能！-意外吧2006-04-14濠水之鱼展开全文网站的运营（Operate）大家会跟网站的推广（Promotion）混同起来，实际上，你读了以下文字后将会明白，网站的推广工作只是网站运营的一部分，除此之外，还有网站及栏目或活动的策划工作，页面和功能的建设及内容的管理工作。1.确定网站的目的2.网站设计3.制作实际页面4.增加访问量(网站推广websitePromotion)5.每日更新网站6.掌握网站现状和客户反馈，持续地改善以上5点详细内容略 回复内容如下：可以看得出来，网友的总结都是个人经验。但是正因为这样，我忍不住要说一些（近比较忙，坛子我常来，但是很少留言了。）为什么说网友的留言是个人经验呢？首先： 不赞同楼主说那网站运营的6点工作内容。1.确定网站的目的（网站的目的就现在来说网站运营人员没有这个全力，一个网站的目的是要圈会员还是圈人气乃至终是自主经营还是整站出售，这些是公司决策层的事情，运营要做的是通过网站线上线下的运作，去实现决策层的目的）2.网站设计（这个更不应该由网站运营来做，这个是网页设计和系统开发人员去做的事情，因为网站运营人员在这方面没有他们专业。只靠换位思考不一定能够弥补SEO网站运营推广关键词选择布局。衡阳SEO网站运营
网站负责人、技术开发人员和信息采编人员所用电脑必须加强病毒、安全防范措施，必须有相应的安全软件实施保护，确保电脑内的资料和账号、密码的安全、可靠。应急响应制度。网站应当充分估计各种突发事件的可能性，做好应急响应方案。同时，要与岗位责任制度相结合，保证应急响应方案的及时实施，将损失降到低程度。安全事件报告及处理制度。网站在发生安全突发事件后，除在时间组织人员进行解决外，应当及时向上级报告。人员管理制度。网站应当制定详细的工作人员管理制度，明确工作人员的职责和权限。要通过定期开展业务培训，提高人员素质，重点加强负责系统操作和维护工作的人员的培训考核工作。同时，规范人员调离制度，做好保密义务承诺、资料退还、系统口令更换等必要的安全保密工作。网站运营相关工作编辑1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视；3、内容的更新、调整等；4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化；5、做好网站安全管理，防范入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。网站运营运营内容网站运营包含一个目的。衡阳SEO网站运营选词必须是可实施的，不要是一味的选择大指数词。
他们主要统计了以上那些对他们而言重要的数据项，产生了以下结果：?客服响应咨询的时间及回答质量?客户咨询多的问题?长尾关键字、关键字?竞价效率?平均访问时间及平均访问页面数量?有效咨询率?工作时间段流失率（8：30-12：00）（13：00-17：00）?非工作时间[包括中午吃饭时间]段流失率?投入产出月统计随之即可以分析出：?客服工作状态及业务能力?客户真实需求是什么?竞价推广的重要性占比如何?网站建设水平如何?客服工作管理安排是否合理有效?是否需要增加值班客服?推广人员绩效考评附图：l数据分析结论对企业的现实意义？上述的分析所产生的确切结论，将对网站运营、人员管理、企业运营、部门协作都产生明显的影响。比如：?客服工作状态及业务能力客服响应速度慢还是快，直接关系到客户体验，良好的人员管理及制度能够保证高效的响应速度，同时如果从记录中反应客服专业能力欠缺，可及时安排培训。?客户真实需求是什么通过客户的咨询问题，可以知道他们的真实需求，解决客户真实需求是推广、营销、在线咨询、销售必须面对和解决的问题。?竞价推广的重要性占比如何网络推广，一般是付费和非付费两种形式。作为付费的主要方式-竞价，在整个销售产出中发挥的作用到底有多大。
一朋友到访博客，问了一个这样的问题：商城网站如何优化，他的商城网站只收录首页不收录内页。其实这样的问题很多人都会遇到，不管你是商城网站还是其它网站，这只是一个老生常谈的问题。随着电子商务的不断发展，B2C类型的商城网站越来越多起来。随着马云的一句：如果5年之内企业不做电子商务，那么企业将无商可做。可见电子商务在现在来说越来越重要。通常情况下，电子商务网站有以下比较明显的特征。1、商品图片较多一般而言，商城网站卖产品都需要配有精美而吸引人的图片才能够吸引和抓住客户。我们常常发现很多商城网站首页的图片很多，这对于网站优化就有带来一定的难度。2、商城更新速度快随着季节的变换，商城会随着时间的不同而上架不同的商品，因此网站首页也是经常变动的。3、首页加载速度较慢可能由于网站设计的不合理和网站首页的图片的较多的原因而导致网站首页打开较慢。那么针对它这些不同与信息类的网站该如何优化商城网站呢?1、选准目标关键词为什么要强调目标关键词呢?可能很多朋友说我们商城什么都卖，网站标题可以都加上这些产品大类。但是这样是不妥的，凡客诚品从一开始只是定位于衬衫，把衬衫这个行业和市场做精，然后慢慢扩展到其他商品上去的。长尾不能丢好的关键词对网站推广很有利，但是怎样给一个网站确定关键词呢？
并且是在不断的调整中的，但我觉得大的方向也就3个，你不可能把搜索引擎所有的权重都摸透，也没这闲工夫。但你至少可以从大的方向去努力，把自身的网站做好，做的更长久，更有度，至于能不能赚钱，进一步发展的事情都与这个是没多大关系的。那我们就来确定下SEO的这三个方面吧：1、首先是内容，确实，那些什么title，关键字什么的都与这有关。其实，很多人都有误区。虽然用的关键字优化的方法五花八门，就不一一细说，但是首先出发点就错了。也许关键字的高相关性和重复，加粗都很有效果，但是这些东西却把网站提供的内容给弱化了。过于注重这些关键字，这样你这个页面所能提供的内容的质量就要的打折扣了，而决定页面排名的其它因素就不强了，比如说，受关注度（页面流量），转载和连接就要差很多，基本没人会把一个不好的内容到处帖。2、链接度。是的，大家都知道，连接是很重要的，因此，看到以前很多网站找几个小妹妹做几百个连接，很可笑。连接的是相关内容的连接，连接非常有权重之分，不然google也就不会搞出个pr值给大家到处玩了。可以这么说，1个pr为5的页面的连接可以低10个pr为2-3的连接的作用了。而一个同样pr为5的页面。博客建立以“公司”为名称的博客，选择注册搜狐、新浪、网易的博客注册和维护。衡阳SEO网站运营
阿里平台运维。关键词格式分四类：类：地区+产品名(关键词数量提供1个)。衡阳SEO网站运营
从来访地区的统计结果也能看出百度商桥的限制区域设置到底作用如何。?来访路径。可以清晰的统计咨询客户常用哪一种方式，由此我们可以评估三种途径的重要性，并在后面的推广中做好调整。?关键字。通过这些关键字我们可以知道客户的访问心理，并且可以适时将这些关键字补充进竞价关键字体系内。同时在做长尾时，也可以重点参考。?到达页。当某一个页面到达率非常高时，应该在这一页面上多做营销动作。很多时候，如果竞价人员不做精细化调整或者企业网站可推页面少，那到达页基本是首页，因此企业的首页非常重要，营销人员应该重视。?平均访问时间。理论上平均访问时间越长，用户黏性越高。?平均浏览页面数量。理论上平均浏览页面数量越高，说明网站本身的内容在用户看来，可看性强。?是否对话。来访人员打开了咨询窗口，也许就是看看，啥也没有说，统计实际对话数量，便于统计有效率咨询率。?咨询提问的问题。从问题我们可以深刻了解客户需求，统计这些问题，便于我们洞悉客户真实需求。同时可以加以分类，做出详细的在线咨询Q&A，提高咨询效率和有效性。?客服的解答。从客服的解答，管理人员可以及时了解客服的专业能力，服务能力，销售能力等；同时。衡阳SEO网站运营
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