什么是运费险呢? 淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家,买卖双方在交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。 淘宝退货运费险包括:买家版运费险(买家购买商品时可选择性购买)、卖家版退货运费险(卖家可为自己店铺的商品投保)、平台赠送的权益版退货运费险、运费险卡。 而卖家版运费险目前只针对加入消费者保障服务并交保证金的淘宝卖家和天猫卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),可以为自己店铺的所有商品投保淘宝退货运费险,当店铺商品发生退货后,保险公司会对买家退货产生的单程运费进行理赔。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。“三通一达”价格相差不大,价格中等;其次是EMS比较贵,顺丰贵。全峰、天天、优速等比较便宜。惠安办公文秘培训哪家价格便宜
如何给淘宝店铺取名字?【2】 1. 生动有趣 现在很多店铺的定位大多偏向于年轻人,因为相对于年长者,年轻人更喜欢网购,并逐渐占据市场的主导地位,要想从店铺名上吸引年轻人,首先,它得有趣有看点,符合年轻人猎奇,求不同的心理。 另外生动有趣的名字本身就更有吸引力,就像是茫茫人海中的一颗星,你说是人群中的普通人容易被看见还是那颗星容易被看见? 关于店铺取名,商家朋友们一定要慎重为之,毕竟平台并不会给予太多换名的机会,换名本身对我们也不一定有利。 惠安办公文秘培训哪家价格便宜快递邮费一公斤以内的价格为:平邮6元,快递10元,EMS25元,就可以走遍全国了。
怎么做一个专业的淘宝客服?【一】 一、专业客服的素养 1.非常熟悉商品 淘宝客服是在面对客户提出疑问时,能及时的解答。如果说本身对产品都不熟悉,不能做到迅速应答,自然客户对产品印象就会打折扣。所以淘宝客服一定要非常熟悉产品,不管是材质、规格、特点、搭配、保养等等都要非常了解。 2.了解淘宝规则 淘宝规则一定要非常熟悉,如果说万一违背淘宝规则面临的就是处罚,还有客户投诉。淘宝客服一定要清楚违背承诺、泄露客人信息、发票问题、恶意打扰、延迟发货、运费纠纷规则等等,且规则会不断更新,也要及时的熟悉新规则。 3.淘宝客服要给客户专业、良好的体验 客户要感受到淘宝客服的专业,才能产生足够的信任。淘宝客服给客户良好的购物体验,那么需要从细节入手,比如进店问好、打消客户顾虑、给客户占便宜的感觉、结束时引导客户再来。 4.淘宝客服沟通的禁忌 作为淘宝客服自然是希望客户能尽量多的购买,但客服要避免犯以下这些禁忌,以免导致客户不愿购买的后果,甚至接到客户投诉。所以,淘宝客服一定不能犯这些禁忌,包括有回复速度太慢、推卸责任、答非所问等等。
拼多多退款多久可以到账? 1.待发货的商品,我的订单页面点击所想要退款的商品,在商品订单页面(商品订单详情)点击"申请售后"然后写明退款原因,卖家处理后就可以退款,也可以未发货的订单,当有客户申请退款时,让客户联系在线客服,点击个人中心——我的消息——拼多多官网客服; 2.超过48小时未发货的订单,客户可在APP端订单详情里自主申请退款; 3.已发货的商品,顾客可以直接申请退款,商家进行操作处理,商家如果无理由拒绝,顾客可以申请平台介入。 拼多多退款相关解答:后台会在4小时内审核客户退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到账时间会有差异: 1)支付宝余额或者微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延); 2)通过支付宝或者微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2-6天到账; 3)使用信*卡支付,退款会在审核后3-7天到账。如果拼多多退款的钱没有按时到账的话,各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系。方法:点击个人中心,然后点击我的消息,点击拼多多官方客服。投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付。
淘宝主图怎么优化?(一) 1、风格突出: 想清楚你要卖的是什么,它的特性是什么,它适合什么样的人群,如何可以使得它在顾客浏览页面的短短几秒就吸引顾客的目光。在制作主图时,商家首先要想清这一切。而后根据你的商品挑选适合它的风格,使其抓人眼球却不会盖过商品的风头。假如你做的是女装,那首先你要区分你的店铺主打什么风格的女装,其次你的这件衣服是否统一于你的店铺风格,一般而言统一的风格不会使得顾客在逛店铺时眼花缭乱,更有吸引力。但这并不意味着所有的商品都要符合店铺的风格,可有例外和突破。当你把衣服的基调定为可爱时,暗黑系的风格就不适于套入这套服装的页面设计里。当你主打初恋白月光时,自然不能在贫民窟的街头强调流浪的意味。所以清晰明了地定下你的主题,将风格做好,自然会有目标客户踏过千山万水为你而来。网店代运营提醒商家,店铺名称非常重要。惠安办公文秘培训哪家价格便宜
社交电商借助社交网站、微信、微博、社交媒介等的传播途径。惠安办公文秘培训哪家价格便宜
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