定制化服务：服务应该是针对每个客户不同的需求及喜好，提供贴心的服务。道理很简单，但是执行起来却面临下列挑战：先，受酒店业的标准服务流程(St...

旅游仍然属于一项全球性业务，但旅游业生产力需有50%的提升。包括民航航班在内的旅游业，仍是一个庞大的行业。假设旅游业客流量比2019年下滑7...

尽管面临着各种挑战，但是得益于技术的进步，满足旅客需求的产品定制后可能会成为现实。航空公司现在可以针对每名乘客，提供为其量身打造的旅行体验。...

能否有效的控制差旅成本，可直接体现企业的盈利能力与管理水平。那么在企业中，差旅该如何避免出现这些不可控的情况呢？1、根据企业实际情况及各部门...