1、可同时显示多路病床分机或紧急防水按钮的呼叫,并记忆保持;不论主机是在待机、通话、还是广播状态下,病床分机、紧急防水按钮均可正常呼入。 2、录音功能(需定制)。可记录呼叫开始时间、呼叫等待时间、通话开始时间、通话时间,并能对已录下的录音文件进行查询播放,也可将录音文件储存或上传服务器。 3、可配接单面或双面走廊显示屏,显示病床呼叫、紧急呼叫、输液报警、护理增援等状态信息。无呼叫信息时,可显示系统时间或系统所发布的其它信息。 4、医院呼叫对讲系统可配接护士腕表,以便医护人员暂时离开护士站时能实时接收病床分机、紧急防水按钮叫号。 在医院的病房里每...
对医院办公流程的要求 1、 医院的人工挂号终端需统一改为电脑自动打印号单,并同时支持条形码阅读功能和通过键盘输入帐号、密码的功能。 2、 医院的划价窗口采取人工操作和电脑操作并行的方式,并且电脑操作终端跟自助终端联网。方便用户在划价后到自助终端交费。 3、 系统需要跟医院的人工挂号终端和自助挂号终端联网,电话挂号、自助挂号和医院人工挂号三者必须结合起来,进行统一排队。其中自助挂号和人工挂号的排队时间以手工输入电脑的时间为准,电话挂号以电话输入时间为准。 4、 用户电话挂号之后,需要到医院的自助终端上打印号单。这样就不要求各个科室配置电脑终端。 5、 ...
同时,企业的呼叫中心不只是被动地接受客户的服务要求,而且可以主动地与客户保持良好的联系,实现"一对一的个性化服务"。如果再将客户关系管理(CRM)融入呼叫中心系统中,就可以通过管理用户数据、业务数据、业内信息等进行多方位的统计分析和数据挖掘,为市场营销人员及领导决策人员提供更加科学的、量化的决策依据。深圳市粤康机电净化工程有限公司是专业从事医院洁净手术室系统工程的设计、制造和安装的****,包括手术室净化工程(ICU净化、NICU净化、PICU净化)、集中供氧工程、消毒供应室、数字手术室、系统工程的设计、医用气体工程、医用护理呼叫系统、医院计算机信息管理系统等,公司凭借超前的设计理念、专业...
医院在数字化、信息化建设的背景下,要求病房护理医护对讲系统向数字网络化方向发展,系统要与医院HIS系统对接,将患者信息、医护人员信息显示在护士站、病房门口机、病床分机等设备显示屏上,提高护理工作的自动化、数字化和人性化水平。实现医院护理信息管理向病房延伸。医护对讲系统主要由服务器、护士站工作主机、病房门口机、病床分机、门灯、卫生间紧急防水按钮、护士腕表、医生办公室的主机、信息看板、护士站软件管理系统、走廊显示屏等设备构成;系统具有可视对讲、双向呼叫、公共广播、录音、信息发布与查询等功能。信息显示和指示功能。龙岗区集成呼叫对讲系统加工还可支持与医院HIS系统对接,配合护士站客户端管理软件,将护理...
A、医院病房区:每一个病房(或床位)配置一台无线呼叫器,显示主机安装于走廊或医护人员显而易见的地方;患者按床头无线呼叫器的相应按钮发起呼叫,找护士,通过呼叫监督管理软件,查询呼叫记录。B、医院输液室:医护人员可以随时掌握医院输液室的整体情况,例如当前座位上的输液患者是谁哪位需要重点关注,哪些患者需要帮助等信息,护士可以及时准确地响应患者的服务请求,有效确保患者输液的安全。可配置管理软件,记录医院输液室的详细数据,提供输液室的工作报表,如输液总人次和各种类型的工作量统计数据,评估护士的工作绩效。该系统是专门针对医院输液室开发的产品,由无线终端、LED汉显无线接收主机组成。故障自检报警:当系统出现...
充分考虑及了解贵医院的实际需要;2、在保护投资的前提下,为贵医院提供具备扩充能力及极有前途的方案建议,以配合未来业务发展之需要;3、提供完善的售后服务,包括硬件维护、系统实施后对系统修改等服务。我们目标非常清晰、明确,就是向贵医院提供实用、先进而符合经济及社会效益的方案建议。我们深信本设计方案必定满足贵医院在管理上的需要,更希望双方能通过这个项目的合作,为双方建立长久及互惠互利的友好合作关系。深圳市粤康机电净化工程有限公司是专业从事医院洁净手术室系统工程的设计、制造和安装的****病房可视对讲呼叫存储:分机呼叫而主机无人处理时主机将该分机号存储。罗湖区病房呼叫对讲系统和集成带除常规功能外,...
医院可视对讲机有以下几优点 (1) 分机呼叫主机时,主机和分机同时发出振铃,主机显示床位号,同时对应的床位指示灯亮。 (2) 病房可视对讲双向呼叫、双工通话:分机呼叫主机并可以双向视频对讲。 (3) 病房可视对讲主机多功能显示:主机可显示呼**位、序号、时间、护理级别以及病患的当前状况。 (4) 病房可视对讲无中断呼叫、视频:无论主机在待机、振铃、通话等状态只要有分机呼叫,主机均接收并提示。 (5) 病房可视对讲呼叫存储:分机呼叫而主机无人处理时主机将该分机号存储。 (6) 病房可视对讲等级病患设置:可根据病患的病情设置优先等级,当病患呼叫人数很多时,可优先接入重症病患。 (7) 故障自检报警...
呼叫中心应用概述呼叫中心的发展随着经济的发展和社会信息化程度的提高,人们的生活质量和工作效率也越来越高,消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。企业为了争夺,必须能够准确把握住消费者的需求,并以快的速度做出响应。显然,那些以传统方式经营和服务的企业,已经无法满足现代客户的要求,无法在这种争夺的竞争中取得优势。为此,许多企业开始借助于信息化技术的应用,利用基于CTI(ComputerTelephoneIntegration)技术的呼叫中心来改善服务。呼叫对讲系统保证数据采集、任务管理及护理监控的实时性,提高工作效率,优化护理工作流程。龙华区医用氧气呼叫对讲系统冲孔不间断呼叫:多个分机呼叫时...