培训作用:
1.补偿作用企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率,只有恰当的利用人力资源,才能取得更高的劳动生产率,而技能培训对人力发展极为重要的。
2.保持企业竞争力的重要手段高素质的企业队伍是企业重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的**精神和创新能力。
3.提高生产力员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力及推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本。 南昌芈芈文化传媒有限公司服务至上,以客户为己任。新余礼仪培训哪家正规
培训体系
体系构成1.企业的培训架构和体系(1)培训商业模式(2)培训模块与体系(3)培训管理团队2.培训制度体系(1)培训管理制度(2)讲师管理制度(3)培训合作方管理制度(4)课程开发管理制度(5)培训网络营销管理制度(6)培训实施操作管理制度3.培训资源体系(1)讲师库(2)培训合作方库(3)培训课程库(4)培训班库4.培训运营体系(1)需求策划(2)计划组织(3)实施方案(4)评估流程(5)项目管理
为保证培训工作的效果,将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。 新余礼仪培训哪家正规南昌芈芈文化传媒有限公司建立以客户为中心的服务理念。
培训者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。
由于大部分的知识传播或转移将由现代电子媒体系统完成,因而使教育培训者能有时间进行知识更新、教学创新。其一是将原始信息或知识进行加工、处理和包装,使之成为人们容易和乐于接受的“产品”形式;其二是在综合分析原有知识的基础上,提出新观点、新理论和新方法,创建新的知识体系。因此,教育培训工作者将由“知识传播者”转变为“知识生产者”。
培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。
自古以来,教育培训的基本功能是传授先人文化遗产,培养为现实服务的合格人才。传统的培养人才的方式已难以适应多变的环境,现代教育培训需要超前性,其目标不仅是培养现实人才,还要培养未来人才,学习方式要由“承袭式”向“创新式”转变。
企业培训由“管理型”向“经营型”转变。
比如饭店业培训的课程主要是管理实务、管理标准、质量控制等,可以说是一种“管理型”培训;但是随着旅游市场竞争的加剧,企业管理标准化、服务规范化水平不断提高,管理者不仅要考虑企业内部管理的问题,更要考虑经营的问题。因此旅游企业、特别是饭店管理培训也应向“经营型”转变,培训的重点课程是市场营销、成本控制、资本运营、管理战略等,使经理们能够在培训中学会如何开拓市场、降低成本,在市场竞争中取胜。
企业培训由“线下培训”向“线上+线下结合”方式转变。
移动互联网时代,学习的方式和路径也发生了很大的变化,原本培训需要讲师一场一场地讲授,学习者需要突出专门的时间来参加学习,现在随着各种学习技术和应用的发展,把传统的线下课程,碎片化、结构化成各式各样的线上课程,企业通过搭载线上学习平台,建议网络大学,员工可以通过线上学习平台进行自主学习或完成组织的学习分配任务。 南昌芈芈文化传媒有限公司措施得力,工作到位。
研讨法通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。
【要求】每次讨论要建立明确的目标,并让每一位参与者了解这些目标;要使受训人员对讨论的问题发生内在的兴趣,并启发他们积极思考;在大家都能看到的地方公布议程表(包括时间限制),并于每一阶段结束时检查进度。
【优点】受训人员能够主动提出问题,表达个人的感受,有助于激发学习兴趣;鼓励受训人员积极思考,有利于能力的开发;在讨论中取长补短,互相学习,有利于知识和经验的交流。
【缺点】讨论课题选择得好坏将直接影响培训的效果;受训人员自身的水平也会影响培训的效果;不利于受训人员系统地掌握知识和技能。
【研讨形式】演讲;小组讨论;沙龙;集体讨论;会式;系列研讨式。
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南昌芈芈文化传媒有限公司质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点。新余礼仪培训哪家正规
体系建设第一阶段1.制订并完善培训管理制度2.建设培训管理团队3.组建内部培训师团队第二阶段1.完善培训课程体系重点开发员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。2.大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训3.做好培训项目的策划和宣传工作任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。第三阶段1.做好培训效果评估改进工作为保证培训工作的效果,将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。 新余礼仪培训哪家正规