万欣和(上海)企业服务公司(“万欣和”)成立于2001年,在中国高端健康险服务领域排名第一。作为全国最大的高端健康险管理服务商,MSH拥有超过800家企业客户,包括多家世界500强企业。总部和运营中心位于上海,并设有北京分公司,广州分公司及大连、武汉、深圳、成都和苏州5个服务代表处,为企业客户和个人客户提供高端保险产品和服务。
同时,万欣和也是全球最大的国际健康险服务提供商MSH INTERNATIONAL的亚太区总部。万欣和的良好声誉来自于丰富的经验,能够为客户提供量身定做的保险计划,以及遍布全球的国际直接付费医疗网络。为了满足国际客户的需求,早在2001年,MSH成立了中国第一家也是目前最大的一家提供国际健康险管理服务的公司;2005年,MSHCHINA推出中国第一个获得保监会批准的国际健康险计划。
随着客户快速增加以及随之而来的多样化需求,成功地研究开发出性能卓越的的国际健康险客户服务和理赔管理IT系统,专业性也不断成长。从2002年起,万欣和开始与中国顶级医疗机构合作建立直付医疗网络。目前,MSH在中国的网络涵盖500多家顶级医院和国际诊所,遍布20多个大、中城市,如上海、北京、广州、成都、重庆、大连、苏州、沈阳、武汉、深圳、杭州、南京、香港、澳门以及台北等,为国内覆盖面最大及最广的直付医疗网络。
MSH的国际直付网络则遍及全球150个国家,并拥有六万多家合作网络医院。MSH提供全面周到的本土及全球服务,在中国的服务团队超过200人,包括营销、入保、理赔、客户服务、事先授权、案例管理、紧急援助、24小时客服中心,以及医院网络建立和维护等,真正实现了“零距离服务客户”的目标。从2008年起,连续当选由美国“全国企业健康组织”旗下的全球企业健康组织评定的“中国本地雇佣外籍员工健康险首选合作伙伴”。
万欣和致力于提供符合国际标准的优质服务,上海运营中心和北京分公司于2011年底同时通过ISO9001认证,成为中国唯一获得ISO认证的国际健康险服务公司。